Waarom user generated content

Pascal Selles

Consumer generated content of ook wel user generated content genoemd. Je hoort deze termen vaak vallen. Veelal worden deze termen ook genoemd in combinatie met web 2.0. Is dit nu weer zo'n hype of is consumer generated content toch de moeite waard. De volgende case laat zien waarom.

Case: Een medische nieuwssite en kennisbank
De website moest één grote nieuwssite en kennisbank worden in de medische wereld. De bouwers van deze website deden alles zelf. Ze plaatsten medisch nieuws dat werd verzameld uit diverse bronnen. Nieuws werd zelfs overgeschreven uit magazines. Ook benaderden ze mensen die artikelen schreven. De bouwers plaatsten deze artikelen zelf... Immers ze deden alles zelf.

Het werd één grote mislukking. Site flopte, bedrijf ging failliet. Loslaten was kennelijk hun grootste angst. Maar het loslaten van je merk/activiteit is juist in de web 2.0 gedachte de sleutel tot succes. Geen opgelegde informatie, maar meer dynamiek, interactie en een stroom van bottom up content.

Een 8-tal argumenten waarom user genereated content belangrijk is.

1. Top-down communiceren werkt niet meer via internet. Consumenten willen niets opgelegd krijgen, maar zelf kunnen kiezen.
2. Het ontwikkelen van eigen content is veel werk
3. Mensen hebben over het algemeen al hun eigen bronnen waar ze nieuws vandaan halen. Een nieuwe bron met hetzelfde nieuws zorgt alleen maar voor overload. Tenzij het natuurlijk sneller en goedkoper is.
4. Mensen willen graag invloed op het nieuws. Ze willen zelf kunnen selecteren en mee kunnen discusiëren.
5. Mensen willen graag meeschrijven. Het publiceren van eigen artikelen geeft hen het gevoel dat hun kennis waardevol is.
6. Interactie is essentieel voor de mens. Een mens kan niet zonder communicatie.
7. Mensen vinden het leuk om te lezen wat anderen (een gewoon iemand net als zij) te zeggen hebben over bepaalde onderwerpen.
8. Met consumer generated content ontstaat er meer dynamiek. Internet komt op deze wijze echt tot haar recht.
   

Aanbevolen links:
http://www.hayona.nl

Datum: 11/15/2006

Aantal keer bekeken: 2637

Abonneren op RSS

Schrijf ook een artikel

---

---

Stuur een reactie naar de auteur

Om te kunnen reageren moet je aangemeld zijn. Meld je gratis aan en profiteer van de voordelen. Of ga naar de homepage om je aan te melden als je al een account hebt.

meer modellen