De gedrukte nieuwsbrief

disegno

Heeft het in deze tijd van e-mailnieuwsbrieven en corporate websites nog zin te komen met een gedrukte nieuwsbrief? Jazeker! Uit recent marketingonderzoek blijkt dat steeds meer bedrijven een gedrukte nieuwsbrief uit gaan geven, ondanks de opmars van het Internet.

Om een onderneming succesvol te laten zijn is actieve communicatie met betrokkenen noodzakelijk. Bestaande relaties, potentiële klanten, de directe omgeving en de eigen medewerkers met hun achterban vormen belangrijke partijen om mee te communiceren. Dat contact kan op verschillende manieren onderhouden worden waarvan de nieuwsbrief er een van is. Een eigen blad is vooral geschikt voor relatiebeheer met bestaande klanten, hoewel het ook duidelijk verkoopgericht kan zijn of informatief voor de eigen medewerkers. Het periodiek zit dus op de grens tussen reclame en PR, met de nadruk op het laatste. De nieuwsbrief is een belangrijk instrument geworden in het relatiemanagement van de organisatie. Uitgangspunt daarbij is dat het bedrijf de omgeving actief betrekt bij de diverse activiteiten.

Follow-up
Het consequent uitvoeren van een vooraf opgezet plan is van groot belang om de uiteindelijk doelstellingen te behalen en zo een hoge attentiewaarde en response te genereren. Niet alleen een actueel en volledig adressenbestand is nodig, ook een goede voorbereiding op de follow-up en het verzenden van bijvoorbeeld een herinnering maakt de nieuwsbrief tot een succes. In de praktijk blijkt dat het rendement uit nieuwsbrieven veel te laag is doordat ondernemingen niet voldoende aandacht besteden aan een goede follow-up. Hierdoor gaat men voorbij aan het doel en de kracht van de nieuwsbrief, zonde van de gemiste kansen én de gemaakte kosten.

E-mail als ondersteuning
Steeds meer ondernemingen sturen tegenwoordig hun nieuws in de vorm van e-mail. De lage kosten, de snelheid en het gemak spelen daarbij een grote rol. Er kleven echter ook nadelen aan het verzenden van nieuws via e-mail. Een hoog prullenbak- en spamgehalte, de strenge wetgeving en weinig geduld om nieuws op de computer te lezen (gemiddeld 51 seconden) zijn van invloed op het rendement van e-mail als medium. Een E-mailing kan als marketinginstrument een prima aanvulling zijn maar stand-alone heeft het een beperkte kracht waardoor het rendement van een nieuwsbrief niet volledig benut wordt.

Diverse bedrijven maken ondertussen gebruik van de combinatie van beide vormen van nieuwsbrieven. Zo verzenden diverse klanten vier maal per jaar een hard-copy nieuwsbrief met meer diepgang over nieuws binnen de onderneming, aangevuld met een maandelijkse e-mailing voor vluchtige nieuwsitems. Op deze manier wordt de ontvanger op een prettige manier op de hoogte gehouden over de actualiteiten van het bedrijf. Hierdoor wordt de attentiewaarde en naamsbekendheid verhoogd.

Welk type periodiek voor een onderneming het beste is, hangt vooral af van de en doelgroepen waarmee een onderneming wil communiceren. Potentiële klanten zullen anders benaderd moeten worden dan de eigen medewerkers. Datgene wat het bedrijf wil bereiken is anders. Bij de uitvoering van een conventionele bedrijfspresentatie komt veel kijken. Tijd en het beschikbare budget zijn belangrijke factoren. Maar als de mailing goed wordt uitgevoerd verdient deze zichzelf uiteindelijk terug. Investeren in doelgroepen loont is uiteindelijk noodzakelijk een onderneming succesvol te laten zijn.



Aanbevolen links:
http://www.gcdisegno.nl

Datum: 4/10/2007

Aantal keer bekeken: 1956

Abonneren op RSS

Schrijf ook een artikel

---

---

Stuur een reactie naar de auteur

Om te kunnen reageren moet je aangemeld zijn. Meld je gratis aan en profiteer van de voordelen. Of ga naar de homepage om je aan te melden als je al een account hebt.

meer modellen