SMS Marketing

Sander Ekelschot

Voor veel bedrijven (en personen) zijn de mogelijkheden van SMS Marketing slechts ten delen bekend. SMS Marketing kent een aantal interessante toepassingen. Om de algemene kennis van bedrijven over SMS Marketing te vergroten heb ik een aantal veel gestelde vragen beantwoord.

Wat is SMS Marketing?
Bij SMS Marketing wordt gebruik gemaakt van de mogelijkheden van SMS voor een marketing of communicatie doeleinden. SMS marketing kan actiematig, campagnematig of structureel ingezet worden als onderdeel van de marketingmix.

Waarom SMS Marketing?
SMS is geschikt om een marketingcampagne persoonlijk, interactief en meetbaar te maken. Mobile marketing kan uitstekend worden gecombineerd met ‘traditionele’ media.

Welke vormen van SMS Marketing zijn er?

• SMS&Win: Laat uw klanten (gratis of betaald) deelnemen aan prijsvragen
• SMS NAW: Laat uw klanten een sample of brochure aanvragen
• SMS for E-mail: Laat uw klanten inschrijven op e-mailnieuwsbrieven
• SMS to Screen: Laat de boodschap van uw klanten weergeven op een scherm
• SMS Voting: Laat groepen mensen stemmen via SMS
• SMS Mailing: Verstuur een SMS bericht naar een groep van 06-nummers

Hoe werkt SMS Marketing?
Op basis van het gewenste concept wordt er een SMS campagne ingericht. Technisch gezien is hierin veel mogelijk. SMS kan op veel manieren worden ingezet en gecombineerd. Een aantal mogelijke toepassingen is bij de vorige vraag behandeld.
Normaal gesproken wordt er een speciaal SMS nummer (shortcode) en woord (keyword) gecorrespondeerd met daarbij de actie die de consument moet nemen om deel te nemen aan de campagne. Op basis van het ontvangen SMS bericht wordt er automatisch een reactie ondernomen door het systeem. Dit kan bijvoorbeeld een reply SMS zijn met daarin een tekst of een unieke code.

Wat levert SMS Marketing op?
SMS Marketing draagt bij aan het creëren van interactie tussen een merk en een consument. SMS kan een marketingcampagne een onderscheidend karakter geven.
Tijdens deze interactie worden details van de consument real-time geregistreerd. Hierbij wordt in ieder geval het 06-nummer vastgelegd. Afhankelijk van de campagne kunnen ook NAW-gegevens en/of e-mailadressen worden geregistreerd. In principe mogen de contactgegevens van de consument ook voor andere marketingdoeleinden worden gebruikt.






Aanbevolen links:
http://www.prosurve.nl
http://interactievemarketing.wordpress.com/
http://www.prosurve.nl/mobile_Marketing.html
http://www.prosurve.nl/sms_marketing.html

Datum: 18-10-2008

Aantal keer bekeken: 2390

Abonneren op RSS

Schrijf ook een artikel

---

---

Stuur een reactie naar de auteur

Om te kunnen reageren moet je aangemeld zijn. Meld je gratis aan en profiteer van de voordelen. Of ga naar de homepage om je aan te melden als je al een account hebt.

meer modellen