De onderdelen van een communicatieplan
Om succesvol te communiceren met je doelgroepen is het goed om gebruik te maken van een communicatieplan. Een communicatieplan bestaat uit een aantal verschillende onderdelen. Niet ieder communicatieplan ziet er helemaal hetzelfde uit, dit komt doordat het plan moet worden…
Lees verder
Content
Dit is een ander woord voor informatie. Vaak wordt het woord ‘content’ gebruikt voor de teksten en mediabestanden op een website. Ook de software waarmee de content van een website kan worden aangemaakt en beheerd, maakt gebruik van dit woord…
Lees verder
Acquisitie
Het werven van nieuwe klanten. Acquisitie kan op verschillende manier ingevuld worden. Zo is er bijvoorbeeld een verschil tussen koude en warme acquisitie. Koude acquisitie: met koude acquisitie richt men zich op potentiële klanten waarmee nog geen relatie bestaat. Deze…
Lees verder
Interactie
In communicatietermen spreekt men vaak van interactie. Bij interactie is er sprake van echte ‘real time’ communicatie. Iemand zegt iets en daar wordt vervolgens op gereageerd. Er is sprake van actie en reactie, zonder dat daar veel tijd tussen zit….
Lees verder
CPO
CPO staat voor Cost Per Order. Wordt ook vaak weergegeven als CPS (Cost Per Sale) of CPA (Cost Per Action). CPO is een afrekenmodel waarbij enkel betaald wordt per gedane actie en dus niet voor geleverd verkeer of branding op…
Lees verder